“十四五”明確提出“房住不炒”是我國未來房地產行業發展戰略的總基調，住宅用地實行“兩集中”供地，“三條紅線”的正式全面實施，融資收緊，在諸多國家政策的調控下，“高杠桿、大規模”的企業經營模式已然不適合當下和未來的行業發展大趨勢。

 

受益于過去兩年棚改、去庫存等因素，房企大多實現銷售、利潤雙線飄紅，但如今，房地產開發天花板已可預見。房地產行業發展的深層邏輯已經改變，房企數字化轉型趨勢已成必然。據業內人士表示，“房產+科技”是房地產企業未來發展的第二增長曲線。‍

 

 

處在“嚴冬”的房地產行業，走的每一步都似乎略顯艱難。盡管如此，我們也能欣慰地看到一些規模較大的老牌房企，在如此嚴峻的時期，積極順應市場趨勢，加速推進數字化轉型，面臨巨大的挑戰，依然可以發展得有聲有色，交出一份份滿意的答卷。

 

 

01

智慧交付打造優質服務 科技賦能實現降本增效

 

國慶節前夕，首開地產的分鐘寺橋西北側地區回遷安置房項目（二區）集中交付圓滿收官。據了解，此次為期五天的集中交付，近1200戶業主喜領新居。

 

 

本次交付采用數字化的全新模式，令傳統業務煥然一新，全面告別以往繁瑣的服務方式，突破時間與空間的種種限制，有效解決了交付過程中存在的多種問題，規避了負面事件的發生。不僅使交付效率大大提升，優化了交付體驗，讓業主們享受到優質的服務，更為當下的全民防疫工作做到了應盡的責任和努力。

 

業主們紛紛表示，這種在手機上操作完成交付的新方式，不僅切實地解決了收房繁瑣的難題；還讓業主在交付中親自感受到智能科技融入生活帶來的便捷，“趕了個時髦”；而時效性極高的預約定制服務，更避免非必要的聚集，向智慧生活邁出重要的一步。

 

 

據統計，在近半個月的時間里，優碼科技協助首開地產順利完成超過1300套房屋的交付任務，超900戶業主享受了線上預約功能的便捷。除此之外，在短暫的兩周中，首開地產微信公眾號實現自然漲粉數1400余人。根據交付后的客戶滿意度調查結果顯示，本次集中交付首開地產所展現的智能化水平和細心、貼心的交付服務，得到了業主們的高度滿意和一致好評。

 

 

通過線上交付預約系統，有效分散了業主交付到訪時段，節省了等候時間，只需要用手機操作綁定房產，就可以提前預約交付時間，暢享便捷交付服務。通過在線身份認證、在線簽署協議，在線繳納費用，返回電子單據等，有效提高了業主在交付階段業務辦理效率，使得業主平均辦理時長縮短40%以上，安全高效有保障。

 

 

在工作人員的貼心指導之下，稍微年長一些的業主也都開始拿起手機嘗試此次“智慧交付”。

 

經歷了愉快的交付體驗，大家紛紛表示整個過程變得更加簡捷甚至還別開生面了。有了科技手段支持，使得此次項目交樓工作更加便捷高效，整個過程效率大大提升。

 

 

這一次的交付不僅是向業主們遞交初心的一場儀式，承載著業主們對“家”的期盼和對美好生活的向往；也是首開產品力的一次兌現，是服務力和共建力的一次落地；更標志著優碼科技與首開地產的一次默契、高效的愉快合作，為未來彼此攜手提供更加優質的服務奠定基礎。

 

 

利用數字化技術為產業賦能，成為全維服務力的重要提升點，究其根本，科技賦能更多的是互聯網+的應用場景，目的在于給未來消費者打造全維度服務智能化，作為業主“歸家”的第一服務場景，項目交付顯得尤為重要，經過不斷的探索，在困境中生存并活的更好，需要每個地產人為之努力。

 

 

02

“工欲善其事，必先利其器”

 

首開地產作為擁有30多年開發經驗的大型國有房地產上市企業，公司始終以“城市復興官”為己任，秉承“踐行責任，構筑美好”的品牌理念，全力打造中國最受信賴與尊敬的房地產企業。此次聯動合作伙伴——優碼科技，將高科技手段運用到傳統業務中，為業主們提供了一次愉快、便捷的數字化交付服務體驗。

 

 

優碼科技是一家由數字化技術專家和行業資深合伙人創建，專注于房地產行業，技術過硬的“潛力股”，堅持一步一個腳印、穩扎穩打的發展模式，以保證高質量的服務和好產品為一切工作的前提，致力成為中國房地產數字化場景應用服務專家，為房地產客關、物業領域打造數字化服務客戶經營平臺，從而整體提升行業效能。優碼科技擁有自主知識產權的智慧客戶服務、經營系統，運用了移動互聯網、云計算、AIoT和大數據技術，通過優質的智客云、智物云產品賦能行業高凈值企業，開啟地產智慧互聯新時代。

 

“巧婦難為無米之炊”，“智慧交付”離不開科技手段的支持，這一次的集中交付能夠高效、便捷地進行，正是得益于優碼科技智客云平臺的優交付產品。

 

[ 優交付 ]

 

本次分鐘寺橋西北側地區回遷安置房項目（二區）順利實現“智慧交付”，是優碼科技和首開地產的一次默契合作。優碼科技全程提供專業的技術支持及相關營銷解決方案和服務，結合移動互聯網、云計算技術將房屋交付及維保場景全面重構，建立多方協同；所有業主同享智慧科技服務，共建美好歸家時刻。

 

 

 

03

竭誠服務 互惠共贏

 

得益于科技手段加持，交付過程較傳統模式相比，效率直線提升，大幅節約業主的時間與精力，帶來了極大的便捷和保障。據首開地產項目負責人強調：“這次使用信息化的手段進行交房，效果非常顯著。不僅使業主的體驗得到了提升，項目人員的工作也得到巨大的改進。最明顯的便是交樓現場的秩序有條不紊，減輕很多現場工作人員的壓力。尤其是驗房時的線上問題登記，幫助我們大大縮短了維修時間，提高了工作效率，而且全程留痕，使業主驗房后的維修服務更便捷、高效。”

 

 

除了交付現場的協助和服務，值得一提的是，此次的合作面臨時間緊、任務重的難題，優碼科技以快速響應、高效服務和高水準支持，精準觸達業主，順利推進項目的如期進行。所有工作人員24小時實時待命，面對一些突發性營銷需求，始終保持全心全意、熱情不減的工作態度，提供全面、精細的服務及不計數目的宣傳物料和傳播素材，

 

以上為宣傳物料和傳播素材示例

 

優碼科技依靠專業化、高水準的優質服務和完善、可靠的數字化技術，以及每一位員工無限的熱情和認真負責的工作態度，得到了首開地產的充分認可。優碼科技表示，未來將憑借更加完善的數字化技術，攜首開繼續為越來越多的業主提供更加優質的服務。

 

 

04

結語   

 

2021年，新冠疫情對全球經濟的影響仍未消除，中國境內疫情的散點爆發給國民經濟全面復蘇帶來許多挑戰。與此同時，當前全球新一輪科技革命、產業變革加速演進，中國既面臨難得的歷史機遇，也面臨差距拉大的嚴峻挑戰。

 

 

地產下半場，在“三道紅線”和房地產貸款集中管理等政策下，行業融資持續收緊，房企分化逐漸加??；另一方面，客戶需求逐漸呈現多元化、個性化、客制化的趨勢，面對如此后疫情時代疊加最嚴政策的窗口期，加速進行“數字化轉型”，成為房地產企業未來在瞬息萬變的市場環境和激烈競爭中生存的關鍵，更是房企持續穩定發展的重要動力。通過數字化與企業戰略融合、與業務融合，立足地產經營數據，打通物業服務、商業運營、科技產業數據通道，構建統一數字大腦，發揮全域流量價值。

 

未來，房地產行業依舊大有可為。